À l'approche du mois de la Fierté, c'est l'occasion à la fois de célébrer les progrès accomplis et de réfléchir au rôle que jouent les organisations dans la création de milieux de travail inclusifs et respectueux.
Des données récentes soulignent l’importance de cette question. Selon Statistique Canada, les crimes haineux signalés à la police ont atteint 4 777 incidents en 2023, soit une augmentation de 32 % par rapport à l’année précédente et plus du double du nombre signalé en 2019. Ces incidents touchent de manière disproportionnée les communautés racialisées, les groupes religieux et les personnes 2SLGBTQI+.
En tant que responsable des ressources humaines et de la culture d’entreprise, ces chiffres ne sont pas abstraits pour moi. Ils représentent des personnes réelles – des collègues, des amis, des clients – qui vivent la peur, l’exclusion et la souffrance. Ils façonnent les réalités que les employés apportent avec eux sur leur lieu de travail chaque jour et ils soulignent pourquoi les organisations ont un rôle significatif à jouer dans la création d’environnements où les personnes se sentent en sécurité, respectées et capables de s’épanouir pleinement. C’est pourquoi cette conversation doit avoir lieu au sein des organisations, et non seulement en dehors.
Inclusion et performance vont de pair
On aborde souvent l’inclusion sous l’angle des valeurs, et à juste titre. Mais elle est également étroitement liée à la performances des organisations. Un rapport publié en 2023 par McKinsey & Company montre que les organisations dont les équipes de direction sont plus diversifiées ont jusqu’à 39 % plus de chances de surpasser leurs concurrents sur le plan financier. Les environnements inclusifs favorisent également un engagement plus fort, une meilleure prise de décision et une plus grande innovation, autant d'éléments essentiels dans le paysage commercial actuel.
Tout aussi important, les attentes des employés ne cessent d'évoluer. Les personnes recherchent de plus en plus des lieux de travail où elles ressentent un sentiment d'appartenance et d'adhésion à la culture d'entreprise. Répondre à ces attentes est essentiel pour attirer et retenir les talents.
Un moment pour garder le cap
Dans un contexte complexe et parfois polarisé, les organisations peuvent être amenées à réévaluer leur approche de la diversité et de l’inclusion. Cela est tout à fait compréhensible. Mais c’est aussi l’occasion de rester réfléchi et posé, plutôt que de se contenter de réagir.
L'inclusion n'a pas besoin d'être spectaculaire pour avoir un impact. Dans de nombreux cas, les progrès les plus significatifs résultent d'actions quotidiennes et cohérentes, telles que la manière dont les dirigeants se comportent, la façon dont les décisions sont prises et la manière dont les organisations créent un espace pour des perspectives différentes. Maintenir cette concentration permet de garantir que l'inclusion reste ancrée dans la culture et les opérations à long terme.
Fierté, partenariat et communauté
Le mois de la Fierté est à la fois une célébration et un rappel de l’importance de continuer à faire avancer la cause des communautés 2SLGBTQI+.
Chez NATIONAL, nous soutenons depuis longtemps l’inclusion, tant à l’interne qu’au sein de la communauté. Notre partenariat avec des organisations telles que Sherbourne Health en est un exemple. Leur travail offre des programmes et des services essentiels aux communautés marginalisées, et des initiatives comme ICONIC : The Big Fun Party apportent visibilité, liens et soutien à cette mission. Ces partenariats reflètent une conviction plus large : celle que les organisations peuvent apporter une contribution significative en soutenant les communautés dont elles font partie.
Aller de l'avant avec détermination
L'inclusion n'est pas une initiative ponctuelle ; c'est un engagement continu qui évolue au rythme du monde du travail et de la société.
À l'occasion du mois de la FIerté, c'est l'occasion de réaffirmer cet engagement de manière réfléchie, cohérente et ancrée à la fois dans nos valeurs et dans nos priorités commerciales. Ce faisant, les organisations peuvent créer des environnements où chacun se sent à sa place et où chacun a les moyens de donner le meilleur de lui-même.
Et au final, cela profite non seulement aux individus, mais aussi aux organisations et aux communautés.
Vous souhaitez mettre en place des stratégies de communication et d’engagement plus inclusives et axées sur des objectifs concrets? NATIONAL peut aider votre organisation à traduire ses valeurs en actions concrètes. Contactez notre équipe.
